Versie 4 oktober 2026. Deze voorwaarden gelden voor iedereen die vliegwacht.nl gebruikt: zoeken, zoeken op budget, een account, een prijsalarm en de nieuwsbrief. Door Vliegwacht te gebruiken ga je met deze voorwaarden akkoord.
1. Wie we zijn
Vliegwacht is een handelsnaam van Luce Holding B.V., Broekweg 2B, 3972 MC Driebergen-Rijsenburg, KVK 82223599. Contact: info@vliegwacht.nl.
2. Wat Vliegwacht wel en niet is
- Vliegwacht is een gratis zoek- en vergelijkdienst. We tonen vluchtprijzen, waarschuwen je met een prijsalarm en sturen een nieuwsbrief als je je daarvoor aanmeldt.
- Vliegwacht is geen reisbureau, reisorganisator of luchtvaartmaatschappij. We verkopen geen tickets of reizen, nemen geen boekingen aan en ontvangen geen betalingen voor reizen.
- Boek je via een link op Vliegwacht, dan sluit je een overeenkomst met die andere partij (bijvoorbeeld een luchtvaartmaatschappij of boekingssite). Daarop gelden de voorwaarden van die partij. Vliegwacht is geen partij bij die overeenkomst.
3. Prijzen en informatie
- Prijzen en beschikbaarheid komen van externe bronnen en veranderen voortdurend, vaak meerdere keren per dag. Alle prijzen op Vliegwacht, in prijsalarmen en in de nieuwsbrief zijn een indicatie op het moment van zoeken.
- De prijs en de voorwaarden die de boekende partij je toont bij het boeken zijn bepalend. Bagage, stoelkeuze, betaalkosten en andere toeslagen zitten meestal niet in onze prijzen.
- We doen ons best om alles juist en actueel te tonen, maar we kunnen niet garanderen dat informatie (zoals prijzen, vluchttijden, overstappen, schoolvakantiedata, afstanden en foto's) altijd volledig, juist of actueel is. Controleer de gegevens altijd voordat je boekt.
4. Prijsalarm en nieuwsbrief
- Een prijsalarm controleert de prijs regelmatig en mailt je bij een daling. We garanderen niet dat elke prijsdaling wordt gezien, dat een mail op tijd aankomt (bijvoorbeeld door een spamfilter), of dat een prijs uit een mail nog geldt als je hem leest.
- De gratis versie heeft limieten, zoals een maximaal aantal prijsalarmen. We mogen die limieten aanpassen.
- Je kunt een prijsalarm altijd pauzeren of verwijderen, en je met één klik afmelden voor de nieuwsbrief.
5. Calamiteiten en problemen met je reis
Gaat er iets mis met je vlucht of reis, dan is de partij waarbij je hebt geboekt of de luchtvaartmaatschappij je aanspreekpunt, niet Vliegwacht. Denk aan:
- annulering, vertraging, omboeking of overboeking van een vlucht;
- faillissement van een luchtvaartmaatschappij, reisorganisatie of boekingssite;
- stakingen, extreem weer, natuurrampen, oorlog, epidemieën, negatieve reisadviezen of andere calamiteiten;
- verloren of beschadigde bagage, geweigerde instap, of problemen met paspoort, visum of inreisregels.
Je rechten bij annulering of vertraging (bijvoorbeeld volgens de Europese regels voor passagiersrechten) heb je tegenover de luchtvaartmaatschappij of de partij waar je hebt geboekt. We raden je aan om bij het boeken te letten op de garanties die die partij biedt, en een reis- en annuleringsverzekering te overwegen.
6. Aansprakelijkheid
- Vliegwacht is gratis en wordt geleverd zoals hij is. Vliegwacht is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het gebruik van, of het niet kunnen gebruiken van, Vliegwacht. Dat geldt onder meer voor schade door onjuiste of verouderde prijzen of informatie, een gemist of te laat ontvangen prijsalarm, storingen, en alles wat in artikel 5 staat.
- Vliegwacht is ook niet aansprakelijk voor de websites, diensten, producten en voorwaarden van andere partijen waar we naar verwijzen.
- Deze beperkingen gelden niet als de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Vliegwacht, of voor zover de wet een beperking niet toestaat.
7. Beschikbaarheid
We mogen Vliegwacht op elk moment aanpassen, tijdelijk onderbreken (bijvoorbeeld voor onderhoud) of stoppen, en functies toevoegen of weghalen. Bij een storing of na het stoppen van de dienst kunnen prijsalarmen niet worden gecontroleerd of verstuurd.
8. Je account en eerlijk gebruik
- Je logt in met je e-mailadres. Zorg dat alleen jij toegang hebt tot dat e-mailadres.
- Gebruik Vliegwacht niet op een manier die de dienst verstoort of overbelast, zoals automatisch zoeken met scripts of bots, of het massaal overnemen van gegevens.
- Bij misbruik mogen we je toegang beperken of je account verwijderen. Je kunt je account zelf altijd verwijderen op de accountpagina.
9. Rechten op de inhoud
Teksten, ontwerp, logo en software van Vliegwacht zijn van ons. Foto's zijn van de vermelde fotografen. Je mag niets daarvan overnemen voor andere doelen dan eigen, persoonlijk gebruik zonder onze toestemming.
10. Privacy
Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in de privacyverklaring.
11. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina, met de datum bovenaan. Bij belangrijke wijzigingen laten we dat weten aan gebruikers met een account.
12. Recht en geschillen
Op het gebruik van Vliegwacht en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Heb je een klacht, mail dan eerst naar info@vliegwacht.nl; we zoeken samen naar een oplossing. Lukt dat niet, dan is de bevoegde Nederlandse rechter bevoegd. Als consument behoud je daarbij de bescherming die de wet je geeft.